FinTech och vår Tech-Life Balance: Online Banking
Vi befinner oss i "FinTech-eran". Det verkar faktiskt som om FinTech är på allas läppar just nu, så du kan bli förvånad över att lära dig att termen faktiskt myntades för nästan 50 år sedan.
Finansmannen Abraham Leon Bettinger introducerade termen i en artikel 1972 som "en förkortning för finansiell teknik, som kombinerar bankexpertis med modern management science-teknik och datorn". När han skrev detta beskrev Bettinger den framväxande primitiva digitaliseringen av finanser, till exempel uppfinningen av bankomaten eller den handhållna kalkylatorn.
Nuförtiden – till exempel med framväxten av kryptovalutor och (exklusivt digitala) filiallösa banker – skulle FinTech vara oigenkännligt för Bettinger. Syftet med FinTech är dock oförändrat: att automatisera, förbättra och förbättra finansiella tjänster.
Men kan FinTech förbättra våra liv, eller är det helt enkelt dåliga nyheter för våra relationer med våra telefoner?
Internetbank
De flesta av oss (80%) har redan installerat minst en FinTech-applikation på vår telefon: en digital bankapp. Digital bankverksamhet har stadigt ökat i popularitet i 15 år, men pandemin har uppmuntrat allmänheten att helt tillgripa kontaktlös betalnings- och privatekonomihantering. 46% av människor använder nu uteslutande digital bank.
Internetbank är oerhört användbart: vi kan övervaka våra pengar med enklare än någonsin. Vår förmåga att snabbt komma åt våra konton hjälper oss att upptäcka bedrägerier och stöld snabbare och att skydda oss genom att omedelbart avbryta vårt kort. Dessutom undanröjs den smärtsamma processen att stå i kö för att banken ska kunna överföra pengar och få tillgång till andra finansiella tjänster.
Men fintech kanske inte ger oss tillbaka så mycket tid som vi skulle hoppas. Att besöka din lokala bankfilial brukade vara en sådan olägenhet. Därför, när en person var tvungen, skulle de se till att de var effektiva och sorterade flera problem samtidigt, så att de kunde minimera antalet besök. Nu när enkel tillgång till våra bankkonton har ökat så dramatiskt är människor mycket mindre medvetna om detta.
Faktum är att konsumenter av pre-digital bank skulle besöka sin filial personligen bara några gånger i månaden, använder nu bara 24,4% av mobilbankkunderna sin internetbankapp mindre än en gångi veckan . Dessutom befinner sig 13,7% av människor med sin mobila bankapp flera gånger om dagen.
Trots att FinTech är utformat för att spara tid och ansträngning äter bankväsendet fortfarande upp vår tid. Men om vi sorterar och prioriterar våra uppgifter, som vi brukade behöva, kan vi upptäcka att internetbanker ger oss tillbaka dyrbar tid.
FinTech kan verkligen förbättra vår erfarenhet av finansiella frågor och tjänster. Om vi är ansvariga kan fintech på våra mobiltelefoner ge oss värdefull tid tillbaka genom att påskynda personliga ekonomiuppgifter och möjliggöra enklare tillgång till finansiell rådgivning. Men vår ökade enkel tillgång till finansiella nyheter och frågor kan också äventyra vår balans mellan digitalt och liv: öka vår skärmtid och förvärra alla fall av Nomophobia.
Om FinTech ger eller tar bort från vårt dagliga liv är upp till oss. Som alltid är nyckeln här att behålla balansen. FinTech utformades för att spara oss ansträngning och tid, och om vi sorterar och prioriterar våra uppgifter som vi brukade behöva och vara medvetna om våra timmar online, kunde vi upptäcka att ha dessa appar på vår telefon verkligen kan ge oss tillbaka dyrbar tid.
För mer om hur man får en balanserad relation med den digitala världen plocka upp en kopia av 'My Brain Has Too Many Tabs Open', ute nu.